廈門市醫療保障局對相關服務進行了優化升級，特別是依托手機應用軟件推出了多項便民新舉措。廣大參保市民只需動動手指，即可享受更加高效、便捷的醫保服務，標志著廈門智慧醫保建設邁上新臺階。

一、 核心平臺：“廈門醫療保障”官方應用軟件
本次升級的核心載體是“廈門醫療保障”官方手機應用（可在各大官方應用商店下載）。該軟件集成了多項功能，旨在實現醫保業務“掌上辦、隨時辦”。主要新變化與功能包括：

1. 個人賬戶查詢更透明：參保人可實時查詢醫保個人賬戶余額、每月劃撥明細、年度消費總額等，資金動向一目了然。
2. 就醫結算更便捷：在全市定點醫藥機構，可直接出示應用內的“電子醫保憑證”進行掃碼掛號、繳費、結算，真正實現“一碼通行”，忘帶實體卡也不再困擾。
3. 家庭共濟辦理更輕松：職工醫保參保人可通過應用，直接為家庭中參加本市城鄉居民醫保的子女、配偶、父母建立“家庭共濟”賬戶，綁定后家人即可使用其個人賬戶余額支付符合規定的醫療費用，操作流程簡單清晰。
4. 異地就醫備案更快速：需要辦理異地就醫備案的參保人（如長期駐外工作、隨子女居住異地等），可通過應用在線提交申請，無需返回廈門柜臺辦理，審核進度實時可查。
5. 定點機構與藥品目錄查詢：方便市民查詢本市所有醫保定點醫院、藥店的位置與信息，并能檢索醫保藥品、診療項目目錄，了解報銷范圍。
6. 政策資訊與解讀直達：應用內設專欄，第一時間發布最新的醫保政策、重要通知及通俗解讀，幫助市民準確理解權益。

二、 關聯平臺擴展服務場景
除了官方應用，醫保服務也已深度融入市民常用的其他平臺：

• “i廈門”APP：作為廈門統一的政務服務入口，“i廈門”APP中的“醫療保障”專區同樣提供了全面的醫保線上服務。
• “閩政通”APP：在省級平臺“閩政通”上，廈門參保人也可辦理多項全省通用的醫保業務，如異地就醫備案、繳費記錄查詢等。
• 第三方支付平臺：在支付寶、微信中激活的“醫保電子憑證”，在廈門所有支持掃碼支付的定點機構同樣適用，為市民提供了更多入口選擇。

三、 給廈門參保人的溫馨提示

1. 及時下載與實名認證：為確保順利使用各項功能，建議參保人盡快下載官方或指定應用，并完成高級別的實名認證。
2. 關注家庭共濟新政：家庭共濟功能大大提高了個人賬戶資金的使用效率，符合條件的家庭建議及時辦理綁定，共享醫保權益。
3. 警惕非官方渠道：辦理醫保業務請認準上述官方應用或授權平臺，切勿通過不明鏈接、非官方軟件進行操作，以防個人信息泄露或財產損失。
4. 活用線上服務：對于信息查詢、備案申請等非必須面交材料的業務，優先選擇線上辦理，省時省力。如遇操作問題，可查看應用內的操作指南或撥打廈門醫保服務熱線咨詢。

此次醫保服務通過應用軟件的優化升級，是廈門市提升公共服務數字化、智能化水平的具體體現。它不僅簡化了辦事流程，減少了市民跑腿的負擔，更讓醫保管理服務更加精準、透明。請廣大廈門參保人積極了解和利用這些新工具，更好地守護自身和家人的健康保障權益。